プリンターが故障

先日からプリンターの調子が悪くて印刷出来ないでいた。
今日エディオンに持って行き調べてもらった。
店員さんが印刷してみたらちゃんと出来てコピーも出来る。
「悪くないようなので持って帰ってやってみて下さい」と言われ恥ずかしい思いをして持って帰った。
家でやってみるとメッセージが出てやっぱり出来ない。f:id:sinnjyounohito:20190428192925j:plain:w200:right
今度は先程対応して頂いた店員さんに電話でメッセージの内容を伝えると「それならダメですね、連休なので業者が休みだからすぐには直らないので何時か持って来て下さい」と言われた。
店では出来て我家ではダメなの?????