PC 受信したメールから返信出来ない？

先日からプリンターが故障していて印刷出来ないので友達にメールで文書を添付して印刷してもらった。
私から友達へは送信できるのに友達が受け取ったメールに返信しようとしてもエラーメッセージが出て返信できない(>_<)
受信できて返信ができないってことあるんでしょうか？

エラーメッセージ